Perguntas frequentes-FAQ

 1. Não tenho certeza sobre o produto do site. Como posso sanar minhas dúvidas e ter as informações que preciso?

Você poderá entrar em contato conosco via e-mail: loja_agrimonia@outlook.com para que possamos responder prontamente a fim de que sua dúvida seja sanada

2. Qual o valor do frete?

O cálculo do valor do frete varia de acordo com o peso do(s) produto(s) e região de entrega. O valor é calculado automaticamente pelo nosso sistema no fechamento da compra. Também é possível simular o valor do frete ao informar o seu CEP quando adicionar um produto em seu carrinho de compras.

3. Qual é o prazo de entrega do produto?

O prazo de entrega irá iniciar após a liberação do crédito e a confirmação dos dados cadastrais do cliente. Caso tenha escolhido o boleto bancário ou outras formas de pagamento à vista, o pedido será liberado mediante o crédito confirmado pelas instituições financeiras. É importante lembrar que as entregas não são realizadas nos finais de semana, além de não ser possível agendar horário de entrega. O cliente precisará certificar-se de que alguém deverá estar no endereço indicado para o recebimento do pedido.

4. Minha encomenda retornou para a loja porque não havia ninguém em casa para receber. O que devo fazer?

A coleta dos Correios é feita pela manhã, depois o status da compra é alterado para “Remetido: pedido enviado sem pendências” e o número de rastreamento é enviado para que você possa acompanhar sua compra.

A contagem do prazo de entrega dos produtos, a agrimonia considera os dias úteis de 2ª a 6ª das 8h às 20:00h, exceto feriados.

Lembrando que os Correios fazem 3 (três) tentativas para a entrega da mercadoria no endereço solicitado. No caso de ausência para recebimento, o produto volta automaticamente para nossa loja e, cabe ao cliente pagar um novo frete (sem o valor promocional, caso exista) para receber o produto novamente.

Sobre a loja

Seja Bem Vindo à Agrimônia ! A Agrimônia é uma loja virtual de diversos produtos online, aqui você encontra as melhores ofertas, além de Calçados, nós também oferecemos a você Acessórios Masculino e Feminino, Artesanato, entre outros produtos para você ou para presentear. Seja bem vindo e boa navegação. "Vendemos também no atacado, consulte !"

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